特定商取引法

販売業者の名称

株式会社スプーン

販売責任者名

甲斐　琢也

販売業者の住所

東京都杉並区荻窪 5-2-8

販売業者の連絡先

電話番号：03-3220-3411
メールアドレス：

商品代金以外の必要料金

送料550円（税込）、一部大型商品は別途送料5,500円(税込・全国一律)あるいは11,000円(税込・全国一律)が必要となります。個別商品に明記しております。）がかかります。
代金引換をお選びの場合、ご注文頂いた商品総額が1万円以上の場合は550円（税込）、一万円未満の場合は330円（税込）の代引手数料がかかります。一部商品に関しましては、代引き手数料はその商品のご注文に対しても個別に申し受けます。
コンビニ決済をお選びの場合、ご注文ごとに5,000円未満の場合は180円、5,000円以上の場合はご購入金額の4％の決済手数料がかかります。

申し込み有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品

「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

Paypal・代金引換・クレジットカード・コンビニ決済（休止中）

お支払いについて

-Paypalの場合
ご注文日より10日以内に弊社Paypal口座へお振込みください。
10日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
その場合、再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。

-【休止中】コンビニ決済の場合
ご注文日より10日以内にコンビニにてお支払いを完了ください。
10日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
その場合、再度、御注文いただきますようお願いします。

返品について

商品到着後２日以内に電話かメールにて必ずご連絡の上、７日以内にご返送下さい。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。