特定商取引法
- 販売業者の名称
- 株式会社スプーン
- 販売責任者名
- 甲斐 琢也
- 販売業者の住所
- 東京都杉並区荻窪 5-2-8
- 販売業者の連絡先
- 電話番号:03-3220-3411
メールアドレス:
- 商品代金以外の必要料金
- 送料550円(税込)、一部大型商品は別途送料5,500円(税込・全国一律)あるいは11,000円(税込・全国一律)が必要となります。個別商品に明記しております。)がかかります。
代金引換をお選びの場合、ご注文頂いた商品総額が1万円以上の場合は550円(税込)、一万円未満の場合は330円(税込)の代引手数料がかかります。一部商品に関しましては、代引き手数料はその商品のご注文に対しても個別に申し受けます。
コンビニ決済をお選びの場合、ご注文ごとに5,000円未満の場合は180円、5,000円以上の場合はご購入金額の4%の決済手数料がかかります。
- 申し込み有効期限
- 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
- 不良品
- 「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
- 販売数量
- 特に指定はございません(商品によって設定あり)
- 引き渡し時期
- ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
- お支払い方法
- Paypal・代金引換・クレジットカード・コンビニ決済(休止中)
- お支払いについて
- -Paypalの場合
ご注文日より10日以内に弊社Paypal口座へお振込みください。
10日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
その場合、再度、御注文いただきますようお願いします。
-代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
-【休止中】コンビニ決済の場合
ご注文日より10日以内にコンビニにてお支払いを完了ください。
10日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
その場合、再度、御注文いただきますようお願いします。
- 返品について
- 商品到着後2日以内に電話かメールにて必ずご連絡の上、7日以内にご返送下さい。
- 返品送料
- 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。